Thorwin

Få hjälp där arbetet sker

Thorwin är en digital kollega i Curio Time. Fråga med vanliga ord och få tydlig hjälp med nästa steg utan att lämna systemet.

Schema

Lägg upp schemat med Thorwin

Du känner din verksamhet. Thorwin hjälper dig med planeringen.

Du behöver inte kunna rullande scheman eller mallar för att komma igång. Thorwin guidar dig med enkla frågor om arbetstider, pass och lediga dagar och hjälper dig att forma ett schema som passar din arbetsplats.

Du ser förslaget innan du sparar och kan ändra det efter behov. Om du vill kan Thorwin också guida dig genom timpriset för varje pass.

Färre inställningar att leta efter. En tydligare väg från idé till schema.

Så går det till

  1. Thorwin ställer enkla frågor om arbetstider, pass och lediga dagar.
  2. Du får ett förslag på schema som passar din arbetsplats.
  3. Du granskar förslaget, ändrar efter behov och sparar.
  4. Om du vill guidar Thorwin dig genom timpriset för varje pass.

Thorwin känner miljön du arbetar i

Allmänna AI-assistenter känner sällan till företagets arbetsflöden eller hur systemet är uppsatt. Thorwin är byggd specifikt för Curio Time. Den kan förklara hur systemet fungerar, hjälpa dig att hitta rätt och visa nästa åtgärd – i samma vy som uppgiften du arbetar med.

Mindre letande, färre avbrott

Du behöver inte komma ihåg var varje inställning finns eller leta i långa guider. Fråga Thorwin och få hjälp med nästa steg.

Tydligare svar

Thorwin förklarar begrepp och arbetsflöden enkelt. Målet är att göra systemet lättare att förstå, inte att lägga till mer krångel.

Hjälp utifrån roll

Medarbetare, chefer och ägare behöver olika information. Thorwin tar hänsyn till den inloggades roll och behörigheter.

Sammanhanget följer med ärendet

När en människa behöver ta över kan ärendet skickas vidare med information om problemet, så att ingen behöver förklara allt från början igen.

Vad kan du fråga Thorwin om?

För medarbetare

Få hjälp att hitta i systemet, förstå din egen information och slutföra vanliga uppgifter på rätt sätt.

  • Var hittar jag min tidrapport?
  • Hur ansöker jag om ledighet?
  • Hur rättar jag en felaktig tidsregistrering?

För chefer

Få tydligare vägledning om dagliga uppgifter, inställningar och arbetsflöden utan att leta i manualer.

  • Vad betyder den här statusen?
  • Var ändrar jag den här inställningen?
  • Vad ska jag göra härnäst?

För ägare och administratörer

Få hjälp med företagets uppsättning, användare, behörigheter och funktioner i Curio Time. När något mer komplext dyker upp kan Thorwin hjälpa till att skicka det rätt.

  • Hur lägger jag till en ny medarbetare?
  • Kan du hjälpa mig att beskriva problemet för supporten?

Thorwin hjälper – du bestämmer

Thorwin ska förenkla arbetet, inte fatta viktiga beslut utan att du vet om det. Känsliga åtgärder ska vara synliga och bekräftas innan de genomförs. Åtkomst till information följer samma roller och behörigheter som i resten av Curio Time. Thorwin ersätter inte professionell rådgivning inom lön, skatt eller juridik.

Ärendet stannar inte för att Thorwin saknar svar

Om Thorwin inte kan lösa problemet kan du skapa en supportförfrågan till Curio Times supportteam. Information om problemet och samtalet kan följa med förfrågan efter att du har granskat den. Det sparar tid och minskar risken för missförstånd.

Tekniken bakom Thorwin

Thorwin är en del av Curio AI, AI-grunden i Curio Time. Den är utformad så att AI kan kopplas till avgränsade verktyg och information med tydliga behörigheter – det är där MCP-standarden kommer in. För användaren är det viktigaste att Thorwin är enkel att använda, respekterar åtkomstkontroller och hjälper dem framåt.

Vanliga frågor

Vad är Thorwin?

Thorwin är en digital kollega i Curio Time. Den hjälper användare att förstå systemet, hitta rätt åtgärd och få hjälp att använda det.

Ser Thorwin all information i företaget?

Nej. Thorwins åtkomst ska följa den inloggade användarens roll och behörigheter. En medarbetare ska inte få tillgång till information som hen annars inte får se.

Kan Thorwin ändra information automatiskt?

Thorwin ska inte genomföra känsliga ändringar utan användarens tydliga vetskap och bekräftelse. Funktionerna kan variera beroende på uppgift och systemversion.

Ersätter Thorwin kundsupporten?

Nej. Thorwin kan lösa enklare ärenden och hjälpa användaren att beskriva ett problem. Vid behov kan ärendet gå vidare till Curio Times supportteam.

Ersätter Thorwin en redovisningskonsult eller lönehandläggare?

Nej. Thorwin kan förklara hur systemet fungerar och hjälpa användare att arbeta med information, men ersätter inte professionell rådgivning eller granskning.

Vad händer om Thorwin inte vet svaret?

Thorwin ska säga tydligt när den inte har tillräcklig information. Då kan den visa vägen vidare eller hjälpa användaren att skapa en förfrågan till supportteamet.

Mindre tid till letande. Mer tid till arbetet.

Thorwin tar in hjälpen i Curio Time och hjälper användare att komma vidare snabbare.

Partner access

This brief is for Curio Time partners and resellers. Enter your partner code to open it.